Terminos y condiciones

Bienvenido(a) a Alma Ayurveda.

En este espacio creemos que el bienestar se construye a través de pequeños rituales cotidianos, elegidos con intención y cuidado personal.

Al navegar en este sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones.

1. Titular del sitio

Este sitio es operado por Irisabella Flores Sánchez, persona física, con domicilio en Toledo #166, colonia Bosques de las Cumbres, Monterrey, N.L. 64619, y correo electrónico de contacto: concorazondetres@gmail.com.

2. Naturaleza de los productos

En Alma Ayurveda compartimos productos diseñados para acompañar rutinas de bienestar consciente:

  • Alimentos, como granola y especias.
  • Implementos ayurvédicos.
  • Aromaterapia.
  • Suplementos alimenticios.
  • Infoproductos digitales.

Cada producto está creado o seleccionado con intención, buscando apoyar prácticas de equilibrio personal y bienestar cotidiano.

3. Compra y confirmación

El pedido se considera confirmado una vez que el pago ha sido autorizado.

Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores evidentes de precio, inventario o uso indebido del sitio.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).

Los métodos de pago disponibles son los mostrados en el sitio al momento de la compra.

5. Disponibilidad

Los productos están sujetos a disponibilidad.

Si un producto no se encuentra disponible después de tu compra, podrás elegir entre:

  • Reembolso.
  • Cambio por otro producto.
  • Espera de reposición.

6. Envíos

Cada pedido es preparado con cuidado, como parte del ritual de envío de Alma Ayurveda.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por logística, paquetería o temporadas altas.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente su dirección.

7. Uso de productos

Cada categoría tiene su propia naturaleza:

  • Alimentos: revisar ingredientes antes del consumo.
  • Implementos ayurvédicos: uso personal e higiénico.
  • Aromaterapia: uso externo, solo nasal y tópico.
  • Suplementos: apoyo nutricional, no medicinal.
  • Infoproductos: uso personal, digital e intransferible.

8. Suplementos alimenticios

Nuestros suplementos están diseñados como apoyo nutricional dentro de un estilo de vida consciente.

No son medicamentos.

No sustituyen diagnóstico, tratamiento o atención médica.

Si estás embarazada, lactando, bajo tratamiento médico o tienes una condición de salud, consulta a un profesional antes de usarlos.

9. Infoproductos

Los contenidos digitales, como recetas, guías y rutinas, son para uso personal.

No está permitida su reproducción, reventa o distribución.

No son reembolsables una vez entregados.

10. Devoluciones

Por la naturaleza de nuestros productos alimenticios, personales y digitales, no aceptamos devoluciones de productos abiertos, usados o descargados.

Si recibes un producto dañado o incorrecto, puedes reportarlo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con evidencia fotográfica.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Alma Ayurveda, incluyendo marca, textos, recetas, imágenes, materiales digitales y diseño, es propiedad del titular.

12. Responsabilidad

Los productos están diseñados para acompañar prácticas de bienestar.

No sustituimos asesoría médica, nutricional, psicológica o profesional.

13. Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.

14. Legislación

Aplicable conforme a las leyes de México.